So funktioniert Ihre Analyse

Im Konfigurator wählen Sie zuerst die passende Analyse — zum Beispiel eine PAK-Analyse für Kleber unter altem Parkett. Alle Preise sind von Anfang an transparent ausgewiesen: ab 54,90 € inkl. MwSt., ohne versteckte Kosten.

Sie können mehrere Analysen kombinieren — der Gesamtpreis aktualisiert sich bei jeder Änderung sofort.

Jede Probe bekommt eine eigene Bezeichnung (z. B. „Wohnzimmer — Kleber unter Parkett“), damit Sie die Ergebnisse später eindeutig zuordnen können. Express-Bearbeitung und Detailbericht wählen Sie für jede Probe einzeln — Sie zahlen nur, was Sie wirklich brauchen.

Optional buchen Sie das frankierte Versand-Kit dazu: Es enthält Versand- und Verpackungsmaterial für die Rücksendung Ihrer Proben — die Entnahme selbst erledigen Sie mit haushaltsüblichen Mitteln, eine Anleitung liegt bei.

Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Kontaktdaten an. An die E-Mail-Adresse senden wir die Bestellbestätigung mit Ihren Zugangsdaten zum Kundenportal.

Haben Sie ein Versand-Kit gebucht, fragen wir zusätzlich Ihre Lieferadresse ab — dorthin schicken wir das Kit per Post.

Vor der Zahlung sehen Sie noch einmal alles auf einen Blick: jede Analyse, jede gewählte Option und das Versand-Kit — einzeln aufgeschlüsselt, mit ausgewiesener MwSt. und dem Gesamtbetrag.

So können Sie in Ruhe prüfen, ob alles stimmt, bevor Sie verbindlich bestellen.

Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe — sicher per PayPal, Klarna, Karte, Apple Pay oder Google Pay. Ihre Zahlungsdaten erreichen unsere Server zu keinem Zeitpunkt.

Vor dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ bestätigen Sie unsere AGB — die Hinweise zu Ihrem Widerrufsrecht sind dort direkt verlinkt.

Ins Kundenportal kommen Sie auf zwei Wegen: mit Bestellnummer und PIN aus Ihrer Bestätigungsmail — oder bequem mit Ihrem Kundenkonto, das alle Ihre Bestellungen bündelt.

Sobald das Labor fertig ist, finden Sie dort Ihre Ergebnisse mit verständlicher Ampel-Bewertung und dem PDF-Bericht zum Download. Die Laufzeit hängt von der gewählten Analyse ab: in der Regel 7–14 Arbeitstage ab Eingang Ihrer Probe im Labor — mit Express früher, sofern die Analyse ihn anbietet. Die genaue Dauer steht bei jeder Analyse im Katalog.

Kein Zahlenfriedhof: Jede Probe bekommt eine klare Einstufung — von „Unbedenklich“ bis „Erheblich belastet“ — mit dem gemessenen Wert und dem Orientierungs-Grenzwert daneben. So verstehen Sie Ihr Laborergebnis auch ohne Vorwissen.

Die abgebildete Beispiel-Auswertung stammt aus einer Demo-Bestellung mit fiktiven Daten. Ihren eigenen Bewertungs-PDF laden Sie im Portal mit einem Klick herunter — für Detailbericht-Kunden inklusive der vollständigen Labor-Einzelwerte.